パスワード再発行手続きのお願い
(ログインのできない方へ)

日ごろ、アスパラクラブをご利用いただき、ありがとうございます。

アスパラクラブは、より多くの方により深く、ご利用いただけるように、朝日新聞のニュースサイト「アサヒ・コム」との連携を強化しています。

このシステム改修にともない、今後さらに安心してご利用いただけるようにパスワード設定のルールをより厳密にさせていただきました。

このため、古いパスワードでログインのできなくなった会員の皆さまには、ログインされる際にパスワード再発行の手続きをお願いいたします。
パスワードをお忘れの方はこちら

  パスワード変更の方法(ログインできる方)
 ログイン
現在の「ログインID」と「パスワード」でログインしてください。
 ログイン後トップ
ログイン後トップページの上ナビゲーション内にある「会員情報」ボタンをクリックします。
 会員情報変更
「会員情報変更」画面に切り替わります。画面の末尾にある「パスワード変更の方はこちら」ボタンをクリックします。
 新パスワード入力
「新パスワード入力」画面に切り替わります。注意事項をよく読んで空欄になっているパスワード情報を入力の上、ページ末尾にある「変更」ボタンをクリックします。

  • パスワードは上下の入力欄に入れてください。セキュリティーの為「●」で表示されます。
  • 「変更」ボタンをクリックしても次の画面に切り替わらない場合は入力情報の上に赤字でエラー箇所が表示されています。エラー箇所を確認の上、修正・再入力をして再度「変更」ボタンをクリックしてください。
 パスワード変更完了
「パスワード変更完了」画面に切り替わり、パスワード変更の手続きは終了しました。画面の末尾にある「トップページへ戻る」ボタンをクリックし、アスパラクラブをお楽しみください。
ご不明な点はアスパラクラブお客様オフィスまで電話でお問い合わせください。

【お客様オフィス】
市外局番が03の方は、03−4355−1616
市外局番が03以外の方は、050−5513−0333
受付時間:9時〜18時(日・祝日・年末・年始は休み)



  パスワードをお忘れの方は(ログインできない方)
 ログイン前トップ
ログイン前トップページの右ナビゲーション内にある「パスワード再発行」ボタンをクリックします。
 ログインID入力
「ログインID入力」画面に切り替わります。ログインIDを入力した後、画面の末尾にある「送信」ボタンをクリックします。


ログインIDをお忘れの方はこちら

 質問と回答
「質問と回答」画面に切り替わります。会員登録時に設定した「質問」に対する「答え」を入力の上、ページ末尾にある「送信」ボタンをクリックします。

  • 「答え」を忘れてしまった方はアスパラクラブお客様オフィスまで電話でお問い合わせください。
 パスワード設定メール発行
「パスワード設定メール発行」画面に切り替わります。アスパラの画面による手続きは一旦終了し、登録メールアドレスに「パスワード設定メール」をお送りいたしますので、ご確認ください。
 パスワード設定メール
「パスワード設定メール」が登録メールアドレス宛に届きます。メール本文中のURLhttp://aspara.asahi.com/**********をクリックすると「パスワード登録」画面が開きます。

  • URLはお客様によって異なります。
  • 設定メールのURLが2段になっている場合は、コピーと貼り付けで、1段目と2段目をつなげてください。
  • URLをクリックできない場合は、コピーしてアドレス入力欄に貼り付けてください。
 パスワード登録
「パスワード登録」画面の注意事項をよく読んで空欄になっている情報(ログインID、パスワード)を入力の上、ページ末尾にある「登録」ボタンをクリックします。

  • パスワードは上下の入力欄に入れてください。セキュリティーの為「●」で表示されます。
 登録手続き完了
「登録手続き完了」画面に切り替わりパスワード登録の手続きは終了しました。画面の末尾にある「トップページへ戻る」ボタンをクリックし、アスパラクラブをお楽しみください。
ご不明な点はアスパラクラブお客様オフィスまで電話でお問い合わせください。

【お客様オフィス】
市外局番が03の方は、03−4355−1616
市外局番が03以外の方は、050−5513−0333
受付時間:9時〜18時(日・祝日・年末・年始は休み)



  ログインIDをお忘れの方は
 ログイン前トップ
ログイン前トップページの右ナビゲーション内にある「ログインID問合せ」ボタンをクリックします。
 会員情報入力
「メールアドレス」と「生年月日」を入力した後、画面の末尾にある「送信」ボタンをクリックします。
 ログインIDメール送信
「ログインIDメール」が登録メールアドレス宛に届きますので、ご確認ください。画面の末尾にある「トップページへ戻る」ボタンをクリックし、アスパラクラブをお楽しみください。
ご不明な点はアスパラクラブお客様オフィスまで電話でお問い合わせください。

【お客様オフィス】
市外局番が03の方は、03−4355−1616
市外局番が03以外の方は、050−5513−0333
受付時間:9時〜18時(日・祝日・年末・年始は休み)